Torna l’appuntamento trimestrale dedicato alle soluzioni SAP per la Customer Experience, dove raccontiamo tutti gli aggiornamenti presenti nella nuova release della suite negli ambiti CRM, Sales, Service e Marketing.
Questa volta con una grande novità: la possibilità di partecipare anche in presenza presso i nuovi uffici di Milano.
Riuscire a creare e mantenere relazioni di valore con i propri clienti, fornire risposte e assistenza tempestive ed efficienti è ormai diventato fondamentale per le aziende di ogni settore. È infatti ormai chiaro a tutti che un servizio clienti efficace gioca un ruolo vincente nel percorso di fidelizzazione e soddisfazione del cliente.
Durante l’incontro presentiamo tutte le ultime novità della suite SAP Customer Experience, la soluzione che permette di avere tutti i dati integrati in un’unica piattaforma collegata al sistema gestionale della tua azienda.
Si è svolto giovedì 29 settembre dalle ore 16:00 alle ore 17:00, con Ilario Benetti, Head of CX e Co-Managing Partner di Clarex.
