Negli ambienti altamente digitalizzati, la gestione delle risorse umane presenta problematiche specifiche, spesso legate all’uso di modalità che rischiano di degradare la workplace experience in nome della mera automazione. Per questo motivo, una strategia HR efficace è diventata cruciale. Temi come la workplace experience e la sostenibilità sociale spingono le aziende a cercare soluzioni intelligenti che uniscano efficienza e qualità del servizio.
In questo scenario, le tecnologie digitali come gli HRMS Human Resource Management System e soluzioni avanzate di Human Capital Management come SAP SuccessFactors HCM – la cui denominazione in molti casi si sovrappone con la soluzione on premise SAP HCM che utilizzeremo in alcuni casi per brevità – diventano alleati fondamentali per garantire sia la gestione organizzativa sia, altro fattore fondamentale, la ritenzione dei talenti.
L’utilizzo di sistemi e software per la gestione delle risorse umane può introdurre vantaggi significativi. Tuttavia, il passaggio verso una gestione digitale richiede attenzione sia dal punto di vista tecnico, con soluzioni scalabili e orientate al futuro, sia dal punto di vista organizzativo. SAP HCM offre gli strumenti necessari per gestire entrambi questi aspetti critici.
SAP SuccessFactors HCM: le caratteristiche vincenti
SAP SuccessFactors HCM è un software di gestione delle risorse umane che si è evoluto per supportare le aziende nell’affrontare le complessità della trasformazione digitale. La piattaforma combina strumenti per la gestione operativa con funzionalità avanzate di HR analytics, permettendo alle aziende di prendere decisioni informate basate sui dati.
Tra le principali caratteristiche troviamo:
- gestione centralizzata: SAP HCM offre una visione unificata di tutte le funzioni HR, dalla pianificazione della forza lavoro al monitoraggio delle performance;
- personalizzazione e scalabilità: questa piattaforma può adattarsi a realtà aziendali di qualsiasi dimensione, con la possibilità di integrare moduli specifici per esigenze particolari;
- integrazione con tecnologie avanzate: l’utilizzo di Intelligenza Artificiale e machine learning permette di migliorare i processi decisionali e di automazione, ridurre i tempi di risposta e aumentare l’efficienza operativa.
Le principali funzionalità di SAP HCM per la gestione digitale delle risorse umane
SAP HCM semplifica considerevolmente la gestione delle risorse umane grazie a un ampio spettro di funzionalità, molte delle quali costruite per risolvere criticità specifiche. Vediamole insieme.
Recruiting e onboarding
SAP SuccessFactors Human Capital Management facilita il processo di selezione e inserimento dei nuovi talenti. Da un lato migliora l’esperienza per i candidati e dall’altro semplifica la gestione interna. Grazie a strumenti di automazione, è possibile ridurre i tempi di assunzione e garantire un’integrazione rapida ed efficace dei nuovi dipendenti.
Gestione delle performance
Con SAP HCM è possibile monitorare le prestazioni del personale in tempo reale, attraverso obiettivi chiari e misurabili. Questo favorisce una cultura aziendale basata sui risultati e consente di identificare aree di miglioramento.
HR analytics
L’analisi dei dati HR è uno dei temi più attuali nella gestione delle risorse umane e rappresenta uno dei punti di forza di SAP HCM. Attraverso dashboard intuitive e report dettagliati rende possibile identificare tendenze, ottimizzare la forza lavoro e spingersi anche alla creazione di previsioni sui possibili bisogni futuri.
Pagamenti e osservazione delle norme
SAP HCM assicura una gestione precisa e conforme alle normative locali e internazionali per quanto riguarda stipendi, benefit e contributi, anche in caso di variazioni normative frequenti e complesse. Questo riduce il rischio di errori, migliora la trasparenza dei processi e migliora considerevolmente la workplace experience.
SAP SuccessFactors e SAP HCM: protagonisti della trasformazione digitale
SAP SuccessFactors è la suite cloud pensata per la trasformazione digitale delle HR, di cui, nella nuova organizzazione delle risorse, fa parte anche SAP HCM. Attraverso SuccessFactors è possibile implementare strategie di gestione delle risorse umane completamente digitalizzate, i cui punti di forza si possono riassumere in:
- collaborazione intelligente: grazie all’integrazione di strumenti di comunicazione e collaborazione, SAP SuccessFactors favorisce la creazione di un ambiente di lavoro dinamico e inclusivo;
- formazione e sviluppo: piattaforme di e-learning integrate permettono di pianificare percorsi formativi personalizzati per migliorare la crescita professionale del personale;
- gestione del cambiamento: la suite aiuta le aziende nella gestione delle sfide della trasformazione digitale, a partire da un realistico allineamento tra obiettivi aziendali e risorse disponibili.
Retention dei talenti e riduzione del turnover
Uno dei problemi principali per le aziende, in particolare quelle in cui sono necessarie competenze specifiche, è senza dubbio il turnover, un problema sempre più rilevante in un mercato del lavoro competitivo. Una gestione efficace delle risorse umane è fondamentale per gestirlo e ridurlo: SAP HCM, grazie alla sua capacità di creare workplace experience personalizzate, aiuta le aziende a migliorare la soddisfazione dei dipendenti e a trattenere i talenti più importanti, anche attraverso funzionalità specifiche.
Per esempio: l’analisi predittiva per la retention che, attraverso strumenti avanzati di HR analytics, permette alle aziende di identificare segnali di rischio e implementare azioni correttive. I programmi di sviluppo professionale offrono opportunità di crescita, un elemento chiave per mantenere alto l’engagement dei dipendenti. Infine, attraverso una cultura aziendale inclusiva, SAP HCM supporta iniziative di diversità e inclusione, fondamentali per attrarre una forza lavoro diversificata e innovativa.
Gestire con facilità le complessità dei nuovi ambienti di lavoro
La gestione delle risorse umane in ambienti digitalizzati, come abbiamo visto, richiede strumenti avanzati e strategie ben definite. La suite SAP SuccessFactors è una soluzione all’avanguardia, in grado di supportare le aziende sia nell’ottimizzazione dal punto di vista organizzativo e operativo, sia nella creazione di valore strategico attraverso una forza lavoro motivata e capace di performance ottimali.
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